全球人才管理系统(Global Talent Management System)
全球人才管理系统(GTMS)是一个为公司各级管理者提供结构化人才管理和继任计划的管理系统,该系统集成了全球性组织设计的原理,是一个基于互联网的具有友好用户界面的最佳管理实践的人才发展与管理系统。
GTMS可以用来解决从CEO到基层经理所关注的一系列人才发展问题。
总裁:我需要知道未来几年内公司的领导们从哪里来?
GTMS可以很方便地为公司总裁提供一个令人满意的报告,来展示未来公司人才储备情况,见附表1。公司未来所需要的领导者是已经做了经理的,或者即将做经理的,有进取心的,能力等级处于5级以上的,具备了必要的技能和经验来运作一个业务单元或公司的人。
高级人才预测(2005-2017)

GTMS所提供的资料非常有说服力,因为它代表了来自每一名候选人的现任经理和已升迁经理做出的判断。请参阅附表2。
潜力评估

副总裁:我们的中层管理队伍中年轻的工程师们缺乏基本的员工管理技能,应从什么时候,如何培养他们这些技能?
GTMS给出了每个人各项管理能力的评定结果,见附表III。当系统像附表II那样提出警示,标明某名员工正在经历重要的转变,公司就要密切关注他或她在管理实践中所得到的评级。因为正在转变的这些技能将成为第二天性,而形成这种习惯和天性的最佳时机是在从II层面到III的转换之前。对于一个在II层面的第一次从事管理工作的年轻工程师来说,需要他们位于III层面的直接领导在管理实践中给予他们深入指导。这样,公司所得到储备人才是那些公司关注的有意识培养的,而不是单纯靠偶然机会期望得到的。
管理技能评估

HR总经理:我们需要公司高层召开一个会议,对公司的人才进行评估,但事实上,这样做很困难,因为每个人都在忙于手头的工作,并且经常在国际间飞来飞去。
GTMS是一个基于互联网的系统,它使我们可以在世界上的任何地方使用,很轻松地对员工的业绩评价和能力发展情况进行评价。
业绩与能力评估记录

职业档案

一线经理:我们希望对自己在公司的职业发展有一个较为清晰的认识,
通过GTMS,现任经理与已升迁的经理将与员工一起就公司的发展潜力和路径给出评估,当遇到意见分歧时,人力资源部将与他们一起讨论,直到达成一致。
未来能力预测

并且制定职业发展所需要的教育培训规划,来确保职业发展所需要的知识和技能。
职业发展计划

人力资源部经理:人力资源工作中非常重要的一项就是每年需要对每一个员工的档案进行更新,这花掉我们很多的时间和精力。
GTMS可以自动产生总结报告,为每一个员工在一年内的表现做出了一个评价,自动更新员工的档案。
员工报告

小结:
GTMS能避免员工迷失发展方向或被忽视,并使公司拥有良好的人才历史记录以留住我们想要的人才和确保公司今后发展所需要的人才。
GTMS的理论基础
(1)、全球组织设计原理,Elliott Jaques 花了55年时间对全球大型组织进行研究,了组织设计中的等级概念,并将全球的组织等级确定为8级,企业可以根据自己的规模和业务特点来确定自己的等级,在此基础上进行组织和人才规划,此设计原理在世界500强中已被采用。
等级 |
时间跨度 |
典型角色 |
VIII |
50年以上 |
大型跨国公司的CEO,如GE |
VII |
20-50年 |
国际公司CEO |
VI |
10-20年 |
集团副总裁 |
V |
5-10年 |
业务单元总裁,中等规模公司的CEO |
IV |
2-5年 |
部门总经理,车间主任、公司副总裁 |
III |
1-2年 |
一线经理,部门主管、高级专业人士 |
II |
3-12月 |
督察员、指导员 |
I |
3个月以上 |
业务员 |
(2)、潜能发展模型。基于大量的实践研究和潜能发展规律,开发出来的潜能发展模型与组织设计等级原理紧密结合,为不同组织预测人才发展模式提供了指导。
潜能随年龄发展的模型曲线
潜能需要尽早被开发出来。根据潜能发展曲线,可以看出那些位于V层面及以上的将成为公司领导者的人们,需要在27岁以前经过从II层面的基层经理到III层面的经理的转变。并且他们要在43岁之前胜任综合管理的工作。