背景：
C 电力国际有限公司主要从事电源项目的开发、建设和运营，致力于海外投融资和资本运营。 2002 年，按照国务院对电力体制改革的整体部署， C 公司划转到中国电力投资集团公司，成为集团公司的核心企业。
问题：
C 公司的快速发展，迫切需要公司人力资源管理系统优化和提升来拉动业绩的增长，特别是在激励机制的改进上；
项目组进驻企业后，通过访谈和问卷调研，以及大量的资料研究，对客户的福利现状进行了详细的诊断，从调查中可以看出：
现有福利水平较高。 C 公司的福利体系已经包括涉及员工衣食住行的十几项福利项目，福利水平相较其他行业企业而言，也算是较高水平；
满意度不高。在对于员工的福利满意度调查中发现，有 40% 的人员表示出了不同程度的不满。这表明：公司的福利方面还有不少有待改进之处，也表明了此次弹性福利设计的必要性；
需求多样化。大家对于公司的福利需求具有多样化、分散化的特点，对于商业运作类、休闲类、教育生活类等各类福利项目，都有一定数量的需求；
福利相关因素。多数的参查人员认为福利标准应该区别设置，比如：与员工个人的业绩表现以及职位别挂钩；
对福利改革的支持度。 100% 的参查人员对于此次福利改革表示支持和拥护。
方法：
根据诊断结果，项目组在充分讨论和研究之后，与 C 公司相关高层进行了沟通：公司福利政策和福利分配形式的激励性存在不足，在市场上的竞争力以及对员工的吸引力均有待进一步增强；
针对这种情况，在多种福利体系类型中，项目组建议采取多种福利体系类型相结合的方式，将 C 公司福利分成核心必选福利与可选福利项目两类，其中的可选福利项目即为弹性福利包的备选内容；
员工的弹性福利账户额度是按照岗位价值、业绩表现等因素综合确定的。于年初选择，员工当年没有享受完的福利金余额，可以通过累计的方式，划转到下年度使用。
效果：
弹性福利体系的开展能够给员工较充分的参与空间，提高福利发放的有效性，更加有利于企业吸引和留住优秀人才。此次 C 公司弹性福利方案得到了该公司领导到员工代表的广泛认可。
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