背景:
某集团下属 N 公司,主要从事机械商品和技术的进出口业务,公司人员规模 80 人。经过几年的发展, M 公司已进入比较平稳的发展阶段。同时公司也发现了很多管理上的问题。
问题:
职责模糊、职务序列不合理,升迁机会有限;
奖惩缺乏依据、薪资体系起不到激励作用等,抑制了 M 公司的活力,导致人浮于事、工作缺乏积极性、效率低下等;
概括来说,随着市场经济的发展和改革开放的深入,原来计划体制下事业单位的人事管理体制已经不能适应人力资源和业务的发展,因此必须逐步实现从简单的人事管理向人力资源管理转变,进一步走向市场化和企业化。
方法:
从人力资源诊断和业务活动入手,进行工作分析,明确部门职能和工作量;
进行工作职位设置,确定部门所需要的岗位;然后明确各个岗位的职责和任职资格;确定工作职位的重要性,以此来定职位序列,为岗位工资的确定提供依据;
分析实现目标的关键业绩指标,制定业绩评估体系,真正使业绩评估具有定量性、可衡量性和可实现性;最终实现责权清晰、人人有事做、事事有人做、评估公正、薪酬具有公平性和竞争性,真正能够有效激励,提升业绩水平。
效果:
通过一个半月的以业绩评估和薪酬激励为核心的管理咨询, M 公司中高层管理人员树立了现代人力资源管理观念,明确了各个岗位的职责,避免了工作脱节和工作重复,以及推诿现象的发生 ;评估依据科学,便于操作,设计的动、静结合的薪酬体系,配合职务序列,员工工作不光在报酬上、在职务上都有体现,极大地提高了 M 公司员工工作的积极性和主动性,薪酬体系不仅对外具有竞争力,对内也有公平性和激励作用。
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